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記者昨日從華威出租車公司獲悉，該公司將原本的約租車專用打車軟件升級，本日起該公司平凡的士也可以使用此約車軟件預約。一並升級的還有評價系統，搭客如發現司機存在違規行為，投訴后經后台核对情況屬實，搭客可獲百元獎勵。
記者领会到，此前華威公司推出的約車軟件名為“華威約租車”，本来僅針對預約出租車供给預約功效。“預約出租車數量較少，為便利市民利用約車軟件，这次將所有平凡的士也接入此約車平台。”華威公司相關事情人員介紹，訂單完成后，搭客可對司機的服務進行評價，一旦情況屬實將給予搭客100元獎勵，如發現投訴情況不屬實，則對司機補貼300元的“服務冤屈獎”。
别的，華威公司還對市民反应打車軟件存在“人車纷歧”的情況進行升級。“有市民投訴有時約到的車和實際來接搭客的車並不是统一輛，存在維權困難問題。”華威公司相關事情人員暗示，此情況是由於部门司機離職，利用信息卻未及時更新。“我們進行逐一核對后，舊信息將被注銷。”
針對華威公聚左旋乳酸,司對約車軟件的升級，業內人士暗示，今朝各公司的約車軟生髮,件都隻針對自家車輛，市民利用率仍較低，建議交通部門盡快创建全市統一近視雷射,的約車平台。對此，交通部門暗示，今朝正在進行前期調研。（福州日報記者 謝星星） |
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發表於 2019-7-26 11:43:24
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