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標題: 黑猫投诉:神州租车虚假宣传发放优惠券,客服处理方式强势 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2019-7-26 15:48
標題: 黑猫投诉:神州租车虚假宣传发放优惠券,客服处理方式强势
“匿名”投诉“神州租车”，请求退款,报歉,规复优惠券,点窜鼓吹内容，此中涉诉金额99元台中搬家,，今朝投诉已复兴。

消费者“匿名”在7月17日向黑猫投诉平台反应：“神州租车app首页鼓吹租4天免1天勾当，本来规划租三天的行程，因鼓吹优惠选择四天，优惠券申领乐成后7月13日下单租车乐成，告诉优惠券还车利用，但本日还车时，发明优惠券被作废没法利用，接洽客服，客服解决方法给我另发一个89元优惠券，告诉我四天用车最低一天用度为89元（该客服所谓的消费清单只在神州内部体系可以检察）我在app确认的定单倒是99元×4天！消费明细不清晰！不明白！优惠券猫腻多，阐明不清晰，霸王条目！絲酷秀,客服解决问题强势毫无消费者换位思虑！请求规复我应利用的优惠券并报歉！”

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