對外政策日益優化 海南入境游產品不斷升級
來自俄羅斯、烏克蘭等俄語系國家的旅客在檳榔谷嬉戏。（景區供圖）三亞大東海海灘，外國旅客在沙灘上休閑。 海南日報記者 武威 攝
“這趟海南之行太快樂了。”日前，81歲的韓國旅客李丰年與朋侪在海南開啟了4天難忘的跟團游。
本年以來，海南入境游市場發展增速明顯，不斷優化的入境游政策、逐漸加密的國際航線網絡和日趋豐富的游览產品供給，為越來越多的入境旅客帶來赴瓊游览的便当與優質服務。本月初，公安部在北京召開新聞發布會，通報出台支撑海南周全深化鼎新開放移民與收支境、交通办理政策的12條新規，為海南加快發展入境游供给新契機，有力推動入境游產品升級轉型，晋升游览消費程度。
產品升級
包裝风俗文化讓游览體驗更深刻
本年1月至5月，海南入境過夜旅客達55.73萬人次，同比增長21.9%，國際游览外匯收入同比增長28.9%。“高位增長的入境游數據，刺激著海南涉旅企業晋升產品品質與服務程度，相繼推出很多針對境外旅客的創新產品，國際旅客的游览體驗進一步升級。”三亞市旅文局相關負責人說。
體驗高爾夫、感觉濱海風情、做“酒窩”一族，是很多韓國旅客來瓊游览的熱門選擇。本年6月，主營韓國游览市場的海南高麗假期國際观光社有限公司總經理崔晨星卻看到新的商機：“長期以來，赴瓊游览的韓國旅客重要集中在親子家庭，偏好的游览產品也集中在濱海游、高爾夫游。經過調研發現，韓國的孝道文化很风行，為進一步發展入境游市場，本年我們將目標客戶群擴大到老年旅客，新推出高端老年游產品，產品內容除涵蓋登山、泡溫泉等適合老年旅客的項目外，還邀請受韓國老年人喜愛的明星参加同游、互動，新穎的產品深受韓國市場歡迎，產品已預訂到本年9月。”
無獨有偶，喜愛中醫康養、濱海風光的俄羅斯旅客，比年來也呈現出新變化。“海南不僅有迷人的海岸線，還有豐富的熱帶雨林資源和獨特的黎苗文化，越來越多的俄羅斯旅客開始嘗試新的游览路線，體驗黎苗‘三月三’、端五節等節慶活動，檳榔谷、呀諾達等景區也深受他們歡迎。”海南歪果仁科技有限公司負責人張曉平說，為進一步拓展俄語系游览市場，該公司正與海南旅店、景區等涉旅企業互助，根據俄羅斯旅客特點，通過拍攝游览體驗視頻、舉辦互動活動等情势推廣海南风俗文化，刺激加倍多元的游览產品消費。
政策優化
“新12條”讓入境游览更便捷
“230余名搭客，僅需30分鐘通關！”日前，一架從哈薩克斯爽直飛三亞的航班平安落地，旅客列馬西·庫達初度體驗了海南實施59國人員入境游览免簽政策，自助通關的高效力令其驚喜。
客岁5月，海南正式實施59國人員入境游览免簽政策，免簽逗留時間延長、免簽人數限定放寬等多項創新舉措，令很多境外旅客享遭到赴瓊游览的便当，海南入境游市場吸引力不斷晋升。數據顯示，自該新政實施以來，海南免簽入境外國旅客44.7萬人次，茵蝶,同比增長18.8%，海南在游览、文化等多領域對外来往互助日趋紧密亲密。
更令很多游览從業者振奮的是，本年7月初，海南對外開放又迎來新政策，在移民與收支境、交通办理政策等方面新推出的12條办法，有力推動入境游市場發展邁上新台階。此中，海南將實施加倍開放的免簽入境政策，在現行的59國人員入境游览免簽政策的基礎上，進一步優化入境免簽政策，包含拓展外國人免簽入境渠道，合适免簽條件的外國人可自行申報或通過單位邀請欢迎免簽入境﹔擴大外國人免簽入境事由范圍，外國人可以商貿、訪問、探親、醫療、會展、體育競技等事由免簽入境海南﹔同時，還將積極創造條件渐渐實現給予免簽入境人員30日以上的逗留刻日。别的，境外人員將在海南享遭到更便捷的駕車出行服務，放寬臨時駕駛許可申領條件，延長臨時駕駛許可以使用刻日，滿足分歧需求的境外人員在海南游览、事情、糊口。
“新政推出后，來海南游览更便利了！但愿下次能帶上家人重游海南，體驗一次自駕環島游。”韓國旅客李丰年說，他計劃本年年末再來海南游览。
產業發展
“軟硬兼施”讓消費程度再升級
入境游市場迎來新氣象，令海南很多涉旅企業看到廣闊远景的同時，“成長的煩惱”也越发突顯肩周炎,。“海南還面臨著游览國際化發展水平不足等問題，在配套設施、語言環境、服務質量、市場秩序、產品特点、環境氛圍等方面與國際化水准仍有差距，亟待游览產業轉型發展，推動國際消費程度升級。”三亞盛達國際观光社相關負責人侯江萍說。
“促進游览國際化發展，打造優質產品是關鍵。”三亞市委常委、常務副市長陳鐵軍說，該市正著力推進大產品開發，針對國際客源市場特點，優化郵輪游艇、免稅購物、水上運動等國際化、高端化的游览產品，同時，聯動“大三亞”頸椎病,經濟圈各市縣互助互補，發揮游览資源互補優勢，打造高品質的游览“大產品”。
同時，也有游览專家提出，促進入境游市場發展，還必要優化服務程度。“现在，游览業進入到量質並重的新常態，除游览硬件設施，游览軟件品質也是吸引旅客的首要身分。”省游览發展钻研會會長王健生說，涉旅企業應重視晋升服務品質，通過加強培訓力度、舉辦評選活動等多種情势，晋升游览從業者素質，帶動全行業服務程度晋升。
“别的，海南還需重視國際營銷，通過加大媒體宣傳、強化渠道對接、吸引大型活動落地等方法，晋升國際知名度與影響力。”陳鐵軍流露，三亞正在與BBC、香港鳳凰衛視對接互助，並與俄羅斯、韓國等观光商摸索互助開發游览產品，多舉措推广游览產業提質發展，為開拓入境游市場打造發展平台。
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